Posts

Showing posts from September, 2013

tata cara melayani pelanggan dalam logistik pemerintah sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan

Jelaskan tata cara melayani pelanggan dalam logistik pemerintah yang Saudara/i ketahui sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan. Berikan contohnya! Selamat berdiskusi! salam. Jawab :   Logistik dapat difenisikan sebagai proses pengelolaan yang strategis terhadap pemindahan dan penyimpanan barang, suku cadang dan barang jadi dari para supplier diantara fasilitas-fasilitas organisasi dan kepada para pelanggan (Donald J. Bowersox, 2002). Tujuan logistik adalah menyampaikan barang jadi dan bermacam-macam material dalam jumlah yang tepat pada waktu dibutuhkan, dalam keadaan yang dapat dipakai, ke lokasi  yang dibutuhkan dan dengan total biaya yang terendah. Sistem logistik Indonesia belum menunjukkan kinerja yang baik. Logistics Performance Index (LPI) Bank Dunia tahun 2009 menempatkan Indonesia pada posisi ke-75 dari 150 negara yang disurvei, berada di bawah Malaysia (29) dan Thailand (35). Bahkan, LPI Indonesia di bawah Vietnam yang berada di posisi ke-53 Kelancara

Tugas KEBIJAKAN PUBLIK

Tugas 1 Pada saat terjadi terjadi bencana; misalnya banjir, tanah longsor, gempa bumi dan sebagainya, pemerintah baik pemerintah pusat, maupun pemerintah daerah memiliki kewajiban untuk melakukan suatu tindakan; mulai dari merumuskan kebijakan, membuat program kegiatan, strategi pelaksanaan kegiatan serta melakukan evaluasi kegiatan? Tugas Anda untuk memberikan argumen tentang hal tersebut dengan menggunakan konsep pengertian dan ruang lingkup kebijakan publik, bila perlu sertakan contohnya ! Jawab : K onsep pengertian dan ruang lingkup kebijakan publik adalah merupakan semacam jawaban terhadap mutu masalah karena merupakan upaya memecahkan, mengurangi dan mencegah suatu keburukan serta sebaliknya menjadi penganjur inovasi dan pemuka terjadinya kebaikan dengan cara terbaik dan tindakan terarah. Menurut N.Dunn menyatakan bahwa kebijakan publik (public policy) adalah pola ketergantungan yang komplek dan pilihan-pilihan kolektif yang saling tergantung, termasuk keputusan-k

contoh organisasi publik yang menerapkan sistem manajemen logistik

Tugas 1 Manaj.Logistik Organisasi Publik 1.       Berikan contoh organisasi publik yang menerapkan sistem manajemen logistik, dan jelaskan kegiatan-kegiatan apa saja yang mereka lakukan untuk mengelolah logistiknya ? 2.       Jelaskan pentingnya manajemen logistik dalam organisasi publik ? Jawaban 1.       Contoh organisasi publik yang menerapkan sistem manajemen logistik adalah Perusahaan di bidang telekomunikasi   kegiatan-kegiatan apa saja yang mereka lakukan untuk mengelolah logistiknya antara lain : Perencanaan Perencanaan merupakan kegiatan pemikiran, penelitian, perhitungan, dan perumusan tindakan-tindakan yang kan dilakukan di masa yang akan dating, baik berkaitan dengan kegiatan-kegiatan operasional dalam pengadaan logistik, penggunaan logistik, pengorganisasian, maupun penegendalian logistik. Pengorganisasian Pengorganisasian merupakan kegiatan merancang dan merumuskan struktur formal dalam upaya pengelolaan logistik dengan melakukan kegiatan

Tugas Agama Islam

Image
1.        Pengertian agama secara etimologi adalah   kata agama berasal dari bahasa sangsekerta, yang berasal dari akar kata gam artinya pergi, kemudian dari kata gam tersebutmendapat awalan a dan akhiran a, maka terbentuklah kata agama artinya jalan. Maksudnya, jalan mencapai kebahagiaan.   Dari etimologis maka dapat diambil pengertian bahwa agama (religi, din ): (1) merupakan jalan hidup yang harus ditempuh oleh manusia untuk mewujudkan kehidupan yang aman, tentram dan sejahtera; (2) bahwa jalan hidup tersebut berupa aturan, nilai atau norma yang mengatur kehidupan manusia yang dianggap sebagai kekuatan mutlak, gaib dan suci yang harus diikuti dan ditaati. (3) aturan tersebut ada, tumbuh dan berkembang bersama dengan tumbuh dan berkembangnya kehidupan manusia, masyarakat dan budaya. Pengertian agama s ecara terminologi adalah aturan atau tata cara hidup manusia dengan hubungannya dengan tuhan dan sesamanya. Dalam al-Qur’an agama sering disebut dengan istilah din . Istilah i